2010年中国书业营销的那些事儿，让我印象最深的当属微博营销、微博革命。这方面我不单单是研究者，更是典型的“微博控”。今年我在对各大出版集团与书店培训时，反复讲解并推荐这一营销模式。我们的出版发行人，也从这100多字的传播力中寻找到了宣传全新突破口。

  利用微博进行推广，读客图书公司较为成功，在微博上活生生地把几本书炒热，在影响力大增的前提下自然有助于作品畅销。读客图书公司的特点是集体微博营销，从董事长、总经理到宣传人员，人人微博，围绕几本书集束性狂射，看谁能让“子弹”飞得更快更准。

  在书店方面，民营书店的微博营销做得最好，我最欣赏的是北京雨枫书馆，对书店风生水起的文化沙龙，微博则是全程直播，杀伤力极强，当然单向街书店也不错。几个月前我到深圳走访一家独立书店，临走前营业员对我说，书店有博客与微博，请老师多关注。在出版集团也有一典型案例，便是安徽出版集团总裁王亚非的个人微博，至今他已经发表微博1000多条，拥有26万多名粉丝，可完全评得上出版集团总裁“第一围脖”。可贵的是，他除发布自己的所见所闻所思所感外，还经常宣传集团旗下多家出版社的图书。

  关于书业的微博营销我有几点思考：其一，出版社和书店的领导要对各种新的网络应用技术保持敏感度，内部要进行全员培训。在国外，一家公司千名员工集体微博推广企业和产品的成功案例不在少数；其二，微博并不专是出版社宣传推广人员或发行人员的事情，而是应从编辑开始做微博推广，因为他们最懂内容，最能利用微博传播方式与读者进行对话；其三，网络在线营销打破了时间与空间的概念，但是，传统体制下的出版社或书店却往往认识不足。我在对出版社与书店工作人员进行新营销培训时，说我们都是半夜还在“织围脖”的人，结果有编辑问我：“晚上发微博对图书进行宣传，那加班费怎么算？”在我看来，这就是典型的传统企业思维。我回答道：“责任编辑所策划的图书就是自己的孩子，只要醒着都有宣传的义务！”

  在最近沸沸扬扬的京东商城与当当网价格之争中，微博也发挥出极大作用。多日来，京东商城首席执行官刘强东与当当网首席执行官李国庆在微博上展开价格论战，一地口水，在微博上先是决战到底，之后刘强东又表示“把酒言欢也许更能处理问题”，真是神马都是浮云。从另外一个思路去观察的话，我认为此次价格战，京东商城有两方面能吸引读者与业内人士关注。一是京东商城之前主打电器等产品营销售卖，它进入在线图书销售领域自然能引起反响；第二便是超低价折扣足够吸引人，极大限度地刺激了读者。所以我认为，从营销的角度来看，这也是一场经过精心策划的营销事件。至少目前不少读者已经对京东商城销售图书有所认知，并开始在上面购买图书，如果哪天这种消费行为成为习惯，那京东商城就成功了。

  最后，我提请出版人必须关注的营销手段，便是“视频营销”。已经有多家民营公司开始将精心策划、宣传图书的画面上传到优酷等视频网，传播力十分强。同时，我注意到各电视台也开始复苏读书栏目，这是个信号。无论是电视台节目还是我们自己上传的画面，我都将之归纳为“视频营销”。我可以在此大胆预言：2011年，对图书行业来说，一定是视频营销年！

  @王亚非(安徽出版集团总裁)：偶尔看了一本丰子恺插图艺术的书。其中讲到丰子恺为教科书插画，版式新颖、活泼生动，他插画的《开明英文读本》、《开明国语读本》受到广大师生热捧，一度被人称为“吃饭书”，支撑书店的经济大梁。当今教育图书仍占60%天下，做好仍是“吃饭书”。教育图书是永久市场，抓住、开发是出版永久主题。

  点评：做大教育图书市场，做强出版主业。在数字出版风起云涌和中国出版“走出去”战略中，教育图书同样大有可为。

  @潘凯雄(人民文学出版社社长)：有人问我是怎么理解出版人的，直接拿书里的话贴一下：出版人就是文化人、职业文化人、文化商人，这三位一体的复合型人才，文化人更是出版人的核心竞争力所在。有人问“双面人”的意思，浅见如下：“双面人”即出版人和读书人，作为一个出版人必须首先是个读书人，我心目中所尊重的出版人必须是读书人。

  点评：潘凯雄的新作《“双面人”手记》，内容涉及作者对出版和读书的思考及感悟。只有读书，才能体会到什么是好书；只有体会到什么是好书，才能生产出好书。

  @黎波(长江文艺出版社副社长)：有几家媒体问我京东商城挑起新一轮价格大战的事情。我对这样的做法是深恶痛绝的，但是十分理解弱小的势力要想在产业内起来的无助做法。当年印刷行业里的乡镇企业从城里的大印刷厂口中夺食的时候，就是这么做的。之后20年，他们发达了，又一批小印厂冲出来低价竞争的时候，他们出来谴责，如同今天一样。当当、卓越刚起来的时候，不是采取同样的做法向传统书店争夺市场的吗？今天不是还一样吗？其实没什么可怕的！就是把传统书店伤得不轻。如果不是为了传统书店，我们站出来的可能性也不大，其他出版社同样是这个原因。

  点评：对出版社和传统书店而言，在线书店价格战已经损失到两者利益。想维护自我权益，惟有变被动为主动。

  @刘强东(京东商城首席执行官)：关于12月14日的图书大战，很多网友都以为我是针对当当施压的。其实不然，竞争会让双方都更强！就是因为竞争，所以我们才不断扩充品类；24小时开工建设广州、成都和武汉图书仓以提高配送速度；也正是因为竞争，我们才愿意保持20%的价格实惠，没有竞争，我们不会主动做这些的！国庆(注：当当网首席执行官)准备好了吗？

  点评：刘强东准备好了，正享受当当上市喜悦的李国庆也应该准备好了。关键是，我们的出版社、传统书店，准备好了吗？

  @臧永清(现代出版社总编辑)：几家售书网又在打价格战，受伤的除了他们，还有出版商。读者得了大实惠。

  点评：最伤的还有知识。最近，这条微博引发无数网友转发：房子在涨价、粮油在涨价、蔬菜在涨价、泡面在涨价，京东和当当却在图书上大打价格战，说明在这个通货膨胀的年代，还是知识最……

  @屈辰晨(数字出版在线发起人)：移动网络阅读平台将在明年蒸蒸日上，看谁更快，看谁更懂客户的真实需求，同时要面对的阻碍是谁能解决好优秀品质的内容的供给，谁提供更有深度的服务！

  点评：看谁更懂客户的真实需求，看谁提供更优秀品质的内容与深度服务，还是看谁最先开打价格战？

  @侯小强(盛大文学首席执行官)：感谢《新周刊》刚刚将2010中国新锐榜优化生活特别贡献奖颁给电子书Bambook。《新周刊》前年将唯一的年度新锐公司颁给盛大文学，去年将年度网络创想家颁给我个人，这是《新周刊》对我们这家以文学命名的公司的信任，我们肯定不辱使命。

  点评：高性价比加良好营销手段，盛大电子书Bambook竞争力可谓强大。Bambook此番入选，也表明一种新的阅读方式和阅读概念正逐渐获得世人认可，并开始慢慢改变人们的生活。

  @郝明义(台湾大块文化出版公司董事长)：来杭州为《新周刊》图书类颁奖。五本入选书《巨流河》、《国家记忆：美国国家档案馆收藏中缅印战场影像》、《八年代：中国经济学人的光荣与梦想》、《重新发现社会》、《三体3：死神永生》。前四本都是纪实，并按时间先后归纳了上世纪发生于中国的一些历史事件，第五本是有关未来的虚构作品，串连起来是很有意思的组合。得奖的是《重新发现社会》。

  点评：刚刚揭晓的“国家图书馆文津图书奖”，《重新发现社会》同样入选。在各大年度好书评选中，《重新发现社会》炙手可热。《新周刊》给出的评语是：这是一部融记者的敏锐视角、时事评论家的犀利洞见、思想者的清明理性以及人文知识分子的普世情怀为一体的佳作，它是我们时代不可多得的精神档案。

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