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【48812】百瓶啤酒存放KTV 逾期被没收 消保委:提早奉告两边认可才合理

时间: 2024-08-26 23:06:42 作者: Betway登录入口

  在KTV欢唱,少不了要喝些啤酒助助兴。陈先生一不小心买多了,临走时只能将没喝完的一百来瓶啤酒存在KTV。等他回头想起这些存酒时,时刻已曩昔了三个多月。店方说:存酒有用期30天,这些早就作废了。陈先生觉得不合理,钱现已付过了,酒便是顾客的,凭什么被店方“没收”呢!?

  说起上一年9月在吴中区东吴北路那家KTV消费的阅历,陈先生直说没想到我们“战斗力”会这么差,买单脱离时,竟然还有103瓶啤酒没喝。带回家不现实,KTV 供给存酒服务,可供下次消费运用,陈先生便留下信息,取了一张存酒卡脱离了。

  前几天,陈先生无意中翻出了这张存酒卡,一细看才发现卡上有补白:存酒30天有用。这都曩昔三个多月了,酒还在吗?陈先生特意往那家KTV跑了一趟。

  酒,没了。我乐意出点存放费或许少“拿一点,可他们一直不愿松口,说过期了就没有了。”洽谈的成果让陈先生气得够呛。他记住,存酒时服务员并没有奉告他存放还有时限。尽管存酒卡上有补白,可不经提示,谁会留意。

  隔天,陈先生托付一名朋友再次前往这家KTV洽谈。“他比我凶一点,终究洽谈下来我再去消费几箱酒,那103瓶可以给我续上。”不过这次我们的“战斗力”依然欠佳,新买的三箱没消费完,这下存酒变成了110瓶。陈先生有些哭笑不得,“存放期仍是30天。我新年期间还要去外地,看样子是喝不完了”。

  关于店方设置的存放规则,陈先生觉得很不合理,我花钱买下的酒,他们也不“知会一声就随意处置”。尽管他供认自己也有忽略,但全被“没收”,有些过分了。

  记者咨询了多家KTV,店方均表明供给存酒服务,但也设有期限。一般,啤酒的存放期为1个月,洋酒则可延伸至3个月。快到期前,如客人来电要求续存,店方可以酌情做一些延伸。假如逾期,即便客人乐意承当一些存放费,店方也是不接受的。为什么呢?几家KTV解释道:存酒的客人太多了,店方代为保管需求必定本钱,所以每月都会做一次结算,逾期的存酒,就不保存记录了。

  不过KTV的常客宋先生对此却有不同的观点。他以为,设置存放期限,更多的原因是为了促进客人短期内再次前往消费。逾期未被提取的酒水,KTV还能进行二次出售,这又是一笔可观的收益。这与存放所需本钱,应该没有太大联系。

  也有人以为,已然存酒单上清晰了存放期限,客人没有提出异议,终究KTV依照约好履行,客人之后再提出异议,显得有些“不有理”。那么“不有理”的究竟是客人仍是KTV呢?

  市消保委副秘书长吴湘以为,存酒设置期限是合理的。只是在两边达到存酒协议时,应该清晰这一期限。假如KTV 可以以店堂告示等夺目方法奉告顾客存酒逾期不可取,在消费的人存酒水时尽到了奉告责任,在存酒卡上清晰相关联的内容,在两边共同认可的情况下,便是合理的。

  可是,依然主张店方处理逾期存酒前,可以及时提示顾客,尽可能洽谈出两边可接受的解决方法。


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